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7cc6b641-b448-460d-af65-035ae0849ef2/leadimport/mainHelp_de_de.adoc

@@ -16,4 +16,10 @@ die mit dem Import erzeugt wurden, wieder aus dem CRM gelöscht.
 
 [NOTE]
 Genauere Infos zu dem Importieren und Zurücksetzen eines Leadimportes finden Sie in der Hilfe der entsprechenden
-Reitern der Hauptansicht des Contextes Leadimport.
\ No newline at end of file
+Reitern der Hauptansicht des Contextes Leadimport.
+
+== Aufbereitung der CSV-Datei
+
+Um das Feld *Sprache* zu importieren, ist diese in der CSV in einer der ISO-Nomenklaturen anzugeben: *ISO2* (z.B. de), *ISO3* (z.B. eng) oder *NAME_LATIN* (z.B. French). 
+
+Wenn in ADITO die *Zielsprache nicht verfügbar* ist (Im Standard wird Deutsch, Englisch, Französich und Spanisch unterstützt), wird als Fallback die Sprache Englisch gesetzt.
\ No newline at end of file

8607b956-d4c7-4b55-896d-f95a8c517a0b/salesproject/salesprojectmain_view/673a34c7-5781-4c72-b0c8-944f1e5de9c6/userHelp_de_de.adoc

 :icons: font
 
-Auf dem ersten Registerreiter, *Übersicht*, können Sie die Vertriebsphase, den Phasenfortschritt und die Prognose einsehen.
+Auf dem Tab *Übersicht*, können Sie die Vertriebsphasen sowie die daran gekoppelten Checklisten und das Projektteam einsehen.
 
 === Vertriebsphasen
-Im oberen Bereich dieses Reiters sehen Sie alle Vertriebsphasen in Ihrer richtigen Reihenfolge aufgelistet.
-Hier wird Ihnen die *aktuelle Phase* durch eine *blaue* Hinterlegung markiert.
+Im oberen Bereich sehen Sie alle *Vertriebsphasen und die dafür definierten Checklisten*. In der grafischen Darstellung wird Ihnen die *aktuelle Phase* durch eine *blaue* Hinterlegung markiert.
 
 [NOTE]
 Die Beschreibung der Vertriebsphasen finden Sie in der Context-Hilfe.
 
-=== Phasenfortschritt
-Der Phasenfortschritt wird Ihnen in einem *Gantt-Diagramm* dargestellt, somit können Sie schnell sehen, wie lange das Vertriebsprojekt in einer bestimmten Phase verbracht hat.
+Zu jeder Vertriebsphase können Checklisten definiert werden, die in der jeweiligen Phase erledigt werden können. 
+
+[NOTE]
+Die Checklisten pro Phase können von Benutzern mit der Rolle Fachadministrator angepasst werden.
+
+Eine Checkliste besteht aus Aufgaben. Bei den Aufgaben wird zwischen manuellen und automatischen Aufgaben unterschieden. *Manuelle Aufgaben* sind Aufgaben, die nur vom Nutzer überprüft und auf "erledigt gesetzt" werden können (z.B. Vertrag ist unterschrieben). *Automatische Aufgaben* sind Aufgaben, die vom System überprüft und abgehakt werden (z.B. Projektstart ist eingetragen).
+
+//Wenn alle Aufgaben der Checkliste erledigt sind, wird die nächste Phase freigeschalten (editierbar - die Farbe der Anzeige wechselt von dunkelgrau auf hellgrau) und 
+Sie können manuell in die nächste Phase wechseln. Ein Zurückspringen auf eine frühere Phase ist möglich.
+
+=== Buyingcenter & internes Projektteam
+Jedes Mitglied in Ihrem Projekt, *ex- oder intern*, kann hier mit einer *Rolle für dieses Vertriebsprojekt* erfasst werden.
 
-[TIP]
-Der Bereich Phasenfortschritt kann durch klicken auf den ^-Button auf der rechten Seite der Aktionsleiste ausgeblendet werden.
 
-=== Prognose
-In dem Bereich Prognose werden die im Projekt angegebenen *Prognosen (Forecasts)* für das aktuelle und für die kommenden zwei Jahre ausgewertet.
-Dieses Balkendiagramm besitzt die sogenannte Drill-In Funktion, d.h. Sie können durch *Klicken auf einen Balken* die Auswertung weiter verfeinern.
 
-[NOTE]
-Hier können Sie von der Anzeige *Summe in € pro Jahr* über *Summe in € pro Monat eines Jahres* zu *Summe in € pro Warengruppe eines Monats* wechseln.
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898d8098-29db-4ce8-9afe-b9383ea539a6/leadimport/leadimportmain_view/5a6123d2-a2a4-416d-a138-fac6cdc5fb82/userHelp_de_de.adoc

@@ -5,6 +5,8 @@ Mit der Aktion *Daten transferieren* kann der Import aller Daten angestoßen wer
 Sobald alle Daten übertragen wurden, erhalten Sie eine Benachrichtigung im CRM. In der Benachrichtigung erhalten Sie die Anzahl der erfolgreichen und
 fehlgeschlagenen Datensätze.
 
+Falls die transferierten Daten noch nicht angezeigt werden, können Sie die Aktualisierung der Anzeige mit der Aktion *"Nach neuen Einträgen suchen"* auslösen.
+
 === Import zurücksetzen
 
 Hier haben Sie nach einem Datentransfer die Möglichkeit, innerhalb von 24h alle durch den Import angelegten Datensätze wieder aus dem System zu entfernen.

9076ca3c-9578-4670-9116-f6829f173c04/9076ca3c-9578-4670-9116-f6829f173c04.aod

+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<userhelp xmlns="http://www.adito.de/2018/ao/Model" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" VERSION="1.1.0" xsi:schemaLocation="http://www.adito.de/2018/ao/Model adito://models/xsd/userhelp/1.1.0">
+  <name>9076ca3c-9578-4670-9116-f6829f173c04</name>
+  <majorModelMode>DISTRIBUTED</majorModelMode>
+  <reference>%aditoprj%/userhelp/9076ca3c-9578-4670-9116-f6829f173c04/order/ordermain_view/07e7374d-8d52-4677-bbf3-dedd9c1d6ab1/userHelp_de_de.adoc</reference>
+  <path>Order/OrderMain_view/07e7374d-8d52-4677-bbf3-dedd9c1d6ab1/userHelp</path>
+  <locale>de_de</locale>
+</userhelp>

9076ca3c-9578-4670-9116-f6829f173c04/order/ordermain_view/07e7374d-8d52-4677-bbf3-dedd9c1d6ab1/userHelp_de_de.adoc

+Im Reiter *Produkte* werden alle Produkte angezeigt. Es stehen Ihnen alle Funktionen der Filteransicht des Contexts Produkt zur Verfügung.
+
+Sobald Sie die Vorschau eines Produkts öffnen, steht Ihnen dort der Button *Zu Beleg hinzufügen* zur Verfügung. Damit können Sie neue Positionen zum Beleg hinzufügen.
\ No newline at end of file

a2904c24-b0c1-4136-b13d-e393aeeb9159/salesproject/salesprojectmain_view/d4daa13e-bf57-45e4-af43-d58c04f113f5/userHelp_de_de.adoc

-=== Projektteam
-Jedes Mitglied in Ihrem Projekt, *ex- und intern*, erhält eine *Rolle für dieses Vertriebsprojekt*.
-
-Verfügbare Rollen:
-
-* Berater
-* Externer Verkaufsleiter
-* Interner Vertrieb
-* Projektassistent
-* Projektmanager

afad0329-45a0-42db-a455-b6849128f4ee/afad0329-45a0-42db-a455-b6849128f4ee.aod

+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<userhelp xmlns="http://www.adito.de/2018/ao/Model" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" VERSION="1.1.0" xsi:schemaLocation="http://www.adito.de/2018/ao/Model adito://models/xsd/userhelp/1.1.0">
+  <name>afad0329-45a0-42db-a455-b6849128f4ee</name>
+  <majorModelMode>DISTRIBUTED</majorModelMode>
+  <reference>%aditoprj%/userhelp/afad0329-45a0-42db-a455-b6849128f4ee/planning/filterHelp_de_de.adoc</reference>
+  <path>Planning/filterHelp</path>
+  <locale>de_de</locale>
+</userhelp>

afad0329-45a0-42db-a455-b6849128f4ee/planning/filterHelp_de_de.adoc

+:icons: font
+
+=== Firmenwerte
+In der Planung haben Sie die Möglichkeit alle Filtereigenschaften der Firma zu verwenden. Hierbei werden dann entsprechend alle Planungen angezeigt, welche mit einer Firma verknüpft sind die den Filtereinstellungen entsprechen.
+
+=== Ansichten
+==== Gruppierung
+Sie haben hier die Möglichkeit die Ansicht zu Gruppieren, dies kann Ihnen dabei helfen z.B. alle Planungen nach dem verantwortlichen Mitarbeiter zu struktorieren.
+
+==== Multi-Edit-Table
+In der Filteransicht der Planung haben Sie als Ansicht die "Multi-Edit-Table" zur Verfügung. Mit dieser Ansicht können Sie direkt alle Volumen-Werte der angezeigten Planungen anpassen.
+
+[NOTE]
+Um Ihre Änderungen zu speichern, verwenden Sie die gleich benannte Aktion in der Aktionsleiste der Tabelle. Dort haben Sie auch die Möglichkeit alle Änderungen, über die Aktion "Alles zurücksetzen", zu verwerfen.
+
+=== Serienaktionen
+==== Verantwortlichen setzen
+Hier können Sie ganz einfach den verantwortlichen Mitarbeiter von allen selektierten Planungen anpassen. Dies kann beispielsweise zur Delegierung oder einer Neubesetzung verwendert werden.
+
+==== Status wechseln
+Da Sie bei der Neuanlage einer Planung den Status von "In Planung" nicht bearbeiten können, haben Sie hier jetzt die Möglichkeit den Status aller selektierten Planungen auf die verfügbaren Werte ("In Planung", "Geplant" und "Fixiert") zu ändern.
+
+[WARNING]
+Eine Planung, die den Status "Fixiert" erhält, kann nur von einem Benutzer mit der Rolle "Fachadministrator" erneut angepasst werden.
\ No newline at end of file

b0686d70-28c9-4b85-b78b-d4bc9687bcb0/b0686d70-28c9-4b85-b78b-d4bc9687bcb0.aod

+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<userhelp xmlns="http://www.adito.de/2018/ao/Model" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" VERSION="1.1.0" xsi:schemaLocation="http://www.adito.de/2018/ao/Model adito://models/xsd/userhelp/1.1.0">
+  <name>b0686d70-28c9-4b85-b78b-d4bc9687bcb0</name>
+  <majorModelMode>DISTRIBUTED</majorModelMode>
+  <reference>%aditoprj%/userhelp/b0686d70-28c9-4b85-b78b-d4bc9687bcb0/offer/offermain_view/f94b5b0d-e1a2-4fd3-a9fa-c61a1bdf6ecd/userHelp_de_de.adoc</reference>
+  <path>Offer/OfferMain_view/f94b5b0d-e1a2-4fd3-a9fa-c61a1bdf6ecd/userHelp</path>
+  <locale>de_de</locale>
+</userhelp>

b0686d70-28c9-4b85-b78b-d4bc9687bcb0/offer/offermain_view/f94b5b0d-e1a2-4fd3-a9fa-c61a1bdf6ecd/userHelp_de_de.adoc

+Im Reiter *Produkte* werden alle Produkte angezeigt. Es stehen Ihnen alle Funktionen der Filteransicht des Contexts Produkt zur Verfügung.
+
+Sobald Sie die Vorschau eines Produkts öffnen, steht Ihnen dort der Button *Zu Angebot hinzufügen* zur Verfügung. Damit können Sie neue Positionen zum Angebot hinzufügen.

c8809d35-8f4d-4ec6-9e62-fea6e8422afc/_____system_application_neon/userHelp_de_de.adoc

@@ -109,23 +109,33 @@ Mit diesem Button blenden Sie den Filter im Zusatzbereich ein. Wenn die Vorschau
 Mit diesem Button öffnen Sie die Hilfe zu der Filteransicht. 
 
 
-* *Timelineansicht*, *Tabellenansicht*, *Baumtabellenansicht*, *Kachelansicht*, *Balkendiagramm* +
+* *Ansichten*: *Timelineansicht*, *Tabellenansicht*, *Baumtabellenansicht*, *Kachelansicht*, *Balkendiagramm* +
 (Symbol: Abhängig von der aktiven Ansicht, wird das Icon für den Button verwendet.)  +
-Mit diesem Button können Sie die Ansicht der Auflistung wechseln. Wenn es die Daten eines Contextes erlauben, steht Ihnen dieser Button zur Verfügung. Dabei nutzen Sie folgende Vorteile der jeweiligen Ansicht.
+Mit dem Ansichten-Button können Sie die Ansicht der Auflistung wechseln. Wenn es die Daten eines Contextes erlauben, steht Ihnen dieser Button zur Verfügung. Weitere Informationen im Kapitel <<AnsichtenFilteransicht>>
+
+===== "Inhalt filtern..."
+
+Die "schnellste" Form, um nach einem Datensatz in dieser Anzeige zu suchen, finden Sie in dem Feld *Inhalt filtern...* (zwischen der Aktionsleiste und der Tabelle). In dieses Feld schreiben Sie den Begriff, nach dem Sie suchen. Somit werden Ihnen nur die Datensätze in der Tabelle gelistet, die diesen Begriff enthalten. Um nach mehreren Bedingungen filtern zu können, blenden Sie den "Filter" ein.
+
+[[AnsichtenFilteransicht]]
+===== Ansichtenwechsel in der Filteransicht - Timeline, Tabelle, Baumtabelle, Multi-Edit-Table, Balkendiagramm, Kacheln, Karten
+In der Filteransicht können Sie (wenn es die Daten eines Contextes erlauben) zwischen verschiedenen Ansichten wechseln. Dabei nutzen Sie folgende Vorteile der jeweiligen Ansicht.
 
 ** Die *Timeline* zeigt Ihnen den chronologischen Verlauf der Daten an.
 
-** Die *Tabelle* bietet Ihnen die Standard-Tabellen-Funktionalitäten wie auf-/absteigend sortieren, Spalten ausblenden oder Spaltenreihenfolge anpassen (weitere Informationen finden Sie im Kapitel <<Tabellenfunktionen>> ).
+** Die *Tabelle* bietet Ihnen die Standard-Tabellen-Funktionalitäten wie auf-/absteigend sortieren, Spalten ausblenden oder Spaltenreihenfolge anpassen (weitere Informationen finden Sie im Kapitel <<Tabellenfunktionen>>).
+
+** Die *Baumtabellenansicht* ermöglicht es die Daten zu gruppieren. Nach welchem Kriterium die "Gruppierung" vorgenommen werden soll, können Sie im "Filter" bearbeiten. In diese Ansicht wechseln Sie automatisch, sobald Sie im Filter eine Gruppierung vornehmen.
 
-** Die *Baumtabellenansicht* ermöglicht es die Daten zu gruppieren. Nach welchem Kriterium die "Gruppierung" vorgenommen werden soll, können Sie im "Filter" bearbeiten.
+** Die *Multi-Edit-Table* ermöglicht eine einfachere Bearbeitung von Tabelleneinträgen (weitere Informationen finden Sie im Kapitel<<MultiEdit>>).
 
 ** Die *Kachelansicht* stellt die Anzeige des im Datensatz hinterlegten Bildes in den Vordergrund.
 
 ** Das *Balkendiagramm* ermöglicht eine dynamische graphische Auswertung. Weitere Informationen im Kapitel <<DynamischeAuswertung>>
+
+** Die *Kartenansicht* ermöglicht eine Darstellung der Datensätze auf einer geografischen Karte. Dabei werden die Datensätze mit Markern angezeigt. Über die Marker lässt sich die Vorschau öffenen oder ein Tooltipp angezeigen.
  
-===== "Inhalt filtern..."
 
-Die "schnellste" Form, um nach einem Datensatz in dieser Anzeige zu suchen, finden Sie in dem Feld *Inhalt filtern...* (zwischen der Aktionsleiste und der Tabelle). In dieses Feld schreiben Sie den Begriff, nach dem Sie suchen. Somit werden Ihnen nur die Datensätze in der Tabelle gelistet, die diesen Begriff enthalten. Um nach mehreren Bedingungen filtern zu können, blenden Sie den "Filter" ein.
 
 [[Tabellenfunktionen]]
 ===== Tabelle der Filteransicht 
@@ -153,6 +163,22 @@ Sie können die **Anordnung der Spalten variieren**, in dem Sie die Spalten mit
 * *Spalten aus- und einblenden* +
 Mit dem Burger-Button an der rechten oberen Ecke der Tabelle öffnen Sie ein Dropdown-Menü, in dem Sie die Spalten an- bzw. abhaken können, die Sie entsprechend aus- bzw. einblenden möchten.
 
+[[MultiEdit]]
+===== Multi-Edit-Table
+Die Multi-Edit-Table nutzen Sie z.B. in einem Angebot zur Anpassung der Positionen. Falls Sie die Tabelle noch nicht im Multi-Edit-Mode angezeigt bekommen, wechseln Sie mit dem Ansichten-Button.
+
+Zusnächst erfassen Sie wie gewohnt über die Neuanlage die jeweiligen Daten (Zeilen der Tabelle). Um diese nun nachträglich zu bearbeiten, müssen Sie nicht den Datensatz markieren und mit dem Bearbeiten-Button in die Bearbeitungsansicht wechslen. Sie erkennen anhand des Feldes, welche Editier-Möglichkeiten Sie direkt in der Tabelle haben.
+
+* *Zahlenfeld*, somit können Sie 
+** mit den Buttons *+* oder *-* den Eintrag erhöhen bzw. verringern bzw. können Sie auch direkt einen Wert eintragen. 
+** Wenn die Buttons *+* oder *-* mit einer Zahl angezeigt werden, können Sie den Eintrag Schrittweise um diesen Wert erhöhen oder verringern.
+** mit dem *Zurücksetzen-Button* können Sie die Einträge dieses Feldes wieder zurücksetzen.
+** mit dem Button *Alles auswählen* können Sie den *maximalen Wert* dieses Feldes setzen, falls dieser definiert ist.
+* *Textfeld*, somit können Sie den Eintrag direkt ändern oder die Auswahl anpassen.
+* *Datumsfeld*, somit können Sie das Datum direkt oder über den Kalender-Button anpassen.
+
+Geänderte Felder werden mit einer *orangen Umrahmung* gekennzeichnet. Um *alle geänderten Einträge einer Tabelle* zu speichern, oder zurückzusetzten, finden Sie über der Tabelle die Buttons *Speichern* und *Alles zurücksetzen*.
+
 ==== Hauptansicht
 Wenn Sie einen Datensatz "vollständig" öffnen, wird die *Hauptansicht* geöffnet. Diese enthält auf der *linken Seite die Vorschau* und auf der *rechten Seite ein Register*, das detaillierte Informationen und oder verknüpfte Datensätze beinhaltet. Innerhalb der Register-Tabs steht Ihnen i.d.R. die Funktionalität der Filteransicht zur Verfügung. In Abhängigkeit der Contexte, variieren die Aktions-Leisten. Spezifische Informationen zu den Contexten erhalten Sie in der jeweiligen View-Hilfe. Die Funktionalität von "Standard-Reitern" wird hier in den nachfolgenden Punkten beschrieben.
 
@@ -185,6 +211,21 @@ Abhängig von der Anzahl der zu erfassenden Felder, öffnet sich die Bearbeitung
 
 Alternativ öffnet sich die *Bearbeitungsansicht im Zusatzbereich* (auf der rechten Seite), wenn der Datensatz nur wenige Felder umfasst, die bearbeitet werden können.
 
+
+== Hilfe im Web-Client
+Die Hilfe im Client ist gegliedert in die Globale Hilfe, erreichbar über das Benutzermenü, und die Hilfe direkt an den Ansichten eines Contextes. 
+
+Dabei gibt es i.d.R.
+
+* die *Context-Hilfe* (?-Button in der Titelleiste oder in der Globalen Hilfe) und
+
+* die *Filter-Hilfe* (?-Button neben dem Filter-Button) in der Filteransicht
+
+* die *Edit-Hilfe* (automatisch geöffnet, oder ?-Button neben Speichern und Abbrechen) in der Bearbeitungsansicht im Vollbildmodus
+
+* die *Hilfe für einzelne Tabs* (? im Register) in der Hauptansicht.
+
+
 == Datensätze suchen
 
 Im CRM-System unterscheiden Sie die beiden Möglichkeiten *Suche* (Synonym *Indexsuche*) und *Filter*. Die *Suche* liefert Ihnen für "einen Suchbegriff" über alle Contexte alle im System möglichen Datensätze, die diesen Begriff enthalten. Der *Filter* unterstützt Sie, um contextabhängig Datensätze nach "bestimmten Kriterien" auszuwerten, bzw. diese für weitere Arbeitsschritte (Serienaktionen) zu filtern. 
@@ -248,6 +289,8 @@ Der *Filter* bietet Ihnen die Möglichkeit die Datensätze nach verschiedenen Be
 *Operator:* Der Operator definiert, wie der Wert erfüllt werden muss und ist abhängig von der gewählten Eigenschaft. (Mögliche Operatoren sind: enthält, enthält nicht, beginnt mit, endet mit, gleich, ungleich, kleiner als, kleiner oder gleich, größer als, größer oder gleich, ist leer, ist nicht leer, innerhalb (Zeitspanne), vergangene, kommende, etc.)
 +
 *Wert:* Hier geben Sie den zu filternden Wert ein oder wählen ihn aus. 
++
+*Beispiel:* Sie suchen nach Firmen, die sich in "Frankfurt a. Main" oder "Frankfurt a.d. Oder" befinden. Mit dem Operator "gleich" müssen Sie eine Filterbedingung mit "Stadt gleich Frankfurt a. Main" anlegen und eine zweite mit "Stadt gleich Frankfurt a.d. Oder". Alternativ können Sie in diesem Fall mit dem Operator "enthält" arbeiten und als Filterbedinung "Stadt enthält Frankfurt" anlegen. Somit erhalten Sie alle Datensätze, bei denen die Adresse "Frankfurt" enthält.
 
 === Mehrere Filterbedingungen anwenden 
 Sie können mehrere Filterbedingungen definieren, in dem Sie mit *Filter hinzufügen* weitere Filterbedingungen hinzufügen. Die definierten Filterbedingungen werden in dieser Ansicht des Filters entweder *alle* auf die Datensätze angewendet (d.h. die Filterbedingungen werden mit UND verknüpft) oder *einer* wird angewendet (d.h. die Filterbedingungen werden mit ODER verknüpft). Falls die Verknüpfung mit *alle* oder *eine* nicht zum gewünschten Ergebnis führt, können Sie eine Kombination der Verknüpfungsmöglichkeiten abbilden, indem Sie die Fullscreen Ansicht des Filters öffnen. Nutzen Sie dazu den Link *In erweiterter Ansicht öffnen* (siehe <<FilterBaum>> Detailierte Beschreibung der "Erweiterten Filteransicht" nächster Punkt). 
@@ -405,6 +448,20 @@ Unter Umständen können Sie Datensätze nicht löschen, da andere Datensätze v
 [WARNING]
 Gelöschte Datensätze können unter Umständen nicht mehr wiederhergestellt werden. Sprechen Sie vor dem Löschen eines Datensatzes mit Ihrem Administrator.
 
+== Datensätze beobachten - Automatische Benachrichtigung bei Änderungen
+*Beobachten* Sie Ihre Datensätze, um über Änderungen, die von anderen vorgenommen wurden, aktiv vom System informiert zu werden. Somit benötigen Sie weniger kleinere direkte Absprachen oder sehen nach Ihrem Urlaub was während Ihrer Abwesenheit geschah.
+
+* Beobachten Sie *einzelne Datensätze*, um "nur" an dem gewählten Datensatz über Änderungen informiert zu werden. Aktivieren Sie dazu die Funktion, über die Aktion "Beobachte Datensatz" unter den "Weiteren Aktionen" in der Vorschau. 
+
+* Beobachten Sie *Filter*, um über alle Änderungen in *allen Datensätzen, die sich im Ergebnis einer Filtereinstellung befinden* informiert zu werden. Dafür aktivieren Sie in den *Serienaktionen* der Filteransicht die Aktion "Beobachte Datensatz". 
+
+*Verwalten* Sie Ihre aktivierten Beobachtungen im Context Beobachtung. Diesen finden Sie im *Benutzermenü unter dem Link "Beobachtungen"*. Dort definieren Sie im Detail, bei welchen Vorgängen (Neuanlage, Löschen, Bearbeiten) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten. Ebenso besteht dort die Möglichkeit *Beobachtungen zu deaktivieren*. Das Deaktivieren wäre alternativ auch direkt in der Vorschau oder der Filteransicht über "Beobachtung Datensatz aufheben" am konkreten Datensatz oder Filter möglich. 
+
+[NOTE]
+Weitere Informationen zu den Funktionen im Context Beobachtung finden Sie in der dazugehörigen Context-Hilfe.
+
+Sie finden die Informationen zu den Beobachtungen in Ihren *Benachrichtigungen*. Daran ist gekoppelt, dass Sie für jede Benachrichtigung auch ein Pop-up erhalten.
+
 == Arbeiten im Browser
 
 === Web Client Sprache

cb4d90db-043f-437e-a31a-3128d228a3ac/person/editHelp_de_DE.adoc

-// TODO Dubletten
+:icons: font
+
+=== Dubletten
+In diesem Feld werden Ihnen mögliche Dubletten angezeigt. Wenn Sie mit einem bestehenden Datensatz weiterarbeiten möchten, öffnen Sie diesen über die Vorschau.
 
 === Firma
 Wenn Sie hier eine Firma auswählen, wird der Kontakt damit verknüpft. Wenn Sie hier *keine Auswahl* vornehmen, wird eine *Privatperson* angelegt.
@@ -16,6 +19,14 @@ Erfassen Sie die Position eines Kontakts, bspw. Abteilungsleiter, Assistent, etc
 Wenn keine Adresse bekannt ist, kann der gesamte Adressfeldbereich mit dem "Löschen-Button" (Icon: Minus) entfernt werden.
 Anhand des *Landes* wird das Format der Postleitzahl geprüft. Verwenden Sie den *Adresszusatz*, um z.B. das Stockwerk anzugeben und das Feld *Bezeichnung*, um weitere Merkmale (nur zur Ansicht im CRM) zu erfassen.
 
+
+[TIP]
+Mit dem *Such-Feld* können Sie z.B. mit dem Orts- und Straßenname nach der Adresse suchen. Mit dem Doppelklick übertragen Sie Ihre Auswahl in die jeweiligen Felder.
+
+[NOTE]
+Auch bei der Eingabe z.B. einer PLZ werden passende Ergebnisse vorgeschlagen. In der Auswahl sehen Sie in der Spalte *Gebiet*, den *jeweiligen Orts- bzw. Stadtteil*.
+
+
 === Kommunikation
 Um die verschiedenen Kommunikationsmedien (Telefon, E-Mail, etc.) zu erfassen, fügen Sie weitere Felder mit dem "Hinzufügen-Button" (Icon: Plus) ein.
 

df7c38dd-e0bd-4ac4-96f2-e81c5ec1aa13/df7c38dd-e0bd-4ac4-96f2-e81c5ec1aa13.aod

+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<userhelp xmlns="http://www.adito.de/2018/ao/Model" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" VERSION="1.1.0" xsi:schemaLocation="http://www.adito.de/2018/ao/Model adito://models/xsd/userhelp/1.1.0">
+  <name>df7c38dd-e0bd-4ac4-96f2-e81c5ec1aa13</name>
+  <majorModelMode>DISTRIBUTED</majorModelMode>
+  <reference>%aditoprj%/userhelp/df7c38dd-e0bd-4ac4-96f2-e81c5ec1aa13/offer/offermain_view/e44fbc18-387e-41f3-acbc-41a9e65e2d38/userHelp_de_de.adoc</reference>
+  <path>Offer/OfferMain_view/e44fbc18-387e-41f3-acbc-41a9e65e2d38/userHelp</path>
+  <locale>de_de</locale>
+</userhelp>

df7c38dd-e0bd-4ac4-96f2-e81c5ec1aa13/offer/offermain_view/e44fbc18-387e-41f3-acbc-41a9e65e2d38/userHelp_de_de.adoc

+Im Tab *Belege* werden alle Belege aufgelistet, die zu diesem Angebot erstellt wurden.
\ No newline at end of file

e44d2982-7716-4879-849d-62aa4f2cb8bb/e44d2982-7716-4879-849d-62aa4f2cb8bb.aod

+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<userhelp xmlns="http://www.adito.de/2018/ao/Model" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" VERSION="1.1.0" xsi:schemaLocation="http://www.adito.de/2018/ao/Model adito://models/xsd/userhelp/1.1.0">
+  <name>e44d2982-7716-4879-849d-62aa4f2cb8bb</name>
+  <majorModelMode>DISTRIBUTED</majorModelMode>
+  <reference>%aditoprj%/userhelp/e44d2982-7716-4879-849d-62aa4f2cb8bb/organisation/organisationmain_view/c2b37e4d-3b5e-4e23-8b7c-6da02b27ffc0/userHelp_de_de.adoc</reference>
+  <path>Organisation/OrganisationMain_view/c2b37e4d-3b5e-4e23-8b7c-6da02b27ffc0/userHelp</path>
+  <locale>de_de</locale>
+</userhelp>

e44d2982-7716-4879-849d-62aa4f2cb8bb/organisation/organisationmain_view/c2b37e4d-3b5e-4e23-8b7c-6da02b27ffc0/userHelp_de_de.adoc

+:icons: font
+
+Im Tab *Betreuer* werden alle Betreuer aufgelistet, die der Firma zugeordnet wurden.
+
+Sie sehen welcher *Betreuer*, in welcher *Rolle*, mit welchem *Status*, in welchem *Zeitraum* der Firma zugeordnet ist (oder war). Ebenso sehen Sie im Feld "Herkunft", ob die Zuordnung *automatisch* oder *manuell* erfolgte. 
+
+Automatisch werden Betreuer zugeordnet, sobald eine neu angelegte Firma die Filterkriterien einer Gebietsdefinition erfüllt und für das Gebiet die Auto-Zuordnung aktiv ist. Alternativ erfolgt eine automatische Zuordnung bei initialer Zuordnung eines neuen Gebiets, oder nach Änderungen.
+
+=== Manuelle Betreuerzuordnung
+Die *manuelle Zuordnung* erfolgt über den Neuanlage-Button in diesem Tab. Somit können Sie einen Betreuer komplett unabhängig von Gebietsdefinitionen dieser Firma mit einer Rolle zuordnen. Befüllen Sie dazu die Felder *Verantwortlicher*, *Rolle* und ggf. den *Zeitraum*. 
+
+[NOTE]
+Falls Sie keinen Zeitraum angeben, ist der Eintrag immer gültig. 
+
+=== Betreuer Status prüfen
+Änderungen an den Gebietsdefinition bewirken Änderungen an der Betreuerzuordnung. Somit wird der Status des Betreuers auf *zur Prüfung* gesetzt. 
+
+Mit den Aktionen *Aktiv setzen* oder *Inaktiv setzen* kann der Prüfstatus entsprechend manuell aufgelöst werden. Sobald der Status auf *inaktiv* gesetzt wurde, ist die Zuordnung deaktivert. 
+
+[NOTE]
+Die Einstellung mittels Status ist höher angesiedelt, als über den Gültigkeitszeitraum.
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e5e405cf-335d-4d0c-9068-026b85beb30c/offer/offermain_view/da7c8cef-a4f0-4614-a330-d81221abe566/userHelp_de_de.adoc

-Im Reiter *Angebotsposten* können alle im Angebot enthaltenen Produkte und Preise eingesehen und bearbeitet werden.
+Im Tab *Angebotsposten* können Positionen *neu angelegt* (Neuanlage), *bearbeitet* (Bearbeiten-Button oder Multi-Edit-Ansicht), *umsortiert* (Pfeil-Buttons) oder *eingesehen* werden. 
 
-=== Anlegen einer neuen Position
-Bei der Anlage einer neuen Position stehen Ihnen folgende Felder zur Verfügung:
+=== Neuen Positionen anlegen
+Bei der Anlage einer neuen Position können Sie den Neuanlage-Button in diesem Tab nutzen, oder in den Tab "Produkte" wechseln. Grundsätzlich stehen Ihnen folgende Felder zur Verfügung:
 
 ==== Position
 Nummerierung aller Positionen, wird vom System *automatisch ausgefüllt* und kann nicht bearbeitet werden.
 
 .Produkte mit Stücklisten
-Wenn eine Positon zu einem Produkt mit einer Stückliste hinzugefügt wird, werden die entsprechenden *untergeordneten Produkte* automatisch als
-*Subposition*, bspw. x.1, eingetragen.
+Wenn eine Position zu einem Produkt mit einer Stückliste hinzugefügt wird, werden die entsprechenden *untergeordneten Produkte* automatisch als *Subposition*, bspw. x.1, eingetragen.
 
 ==== Einheit
 Nachdem Sie einen Artikel für die Position ausgewählt haben, wird hier die *im Produkt hinterlegte Einheit* übernommen.
@@ -22,3 +21,10 @@ Mit diesem Kennzeichen können Sie alternative Positionen in das Angebot einfüg
 ==== Beschreibung
 Hier können Sie einen Freitext eintragen, welcher im Angebot *direkt unter der jeweiligen Position gedruckt* wird.
 
+=== Positionen bearbeiten
+Um *einzelne Positionen* zu bearbeiten steht der Bearbeiten-Button zur Verfügung.
+
+Um *mehrere Positionen schnell* zu bearbeiten, wechseln Sie die Ansicht der Tabelle in die *Multi-Edit-Table*.
+
+=== Positionen umsortieren
+Die Reihenfolge der Positionen können Sie ändern, indem Sie die Position markieren und mit den *Pfeil-Buttons* (in der Aktions-Leiste) nach oben oder nach unten verschieben.
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eec74c09-c179-43be-8efa-05993b43e2dc/productprice/mainHelp_de_DE.adoc

+:icons: font
+:url: /client/USERHELP/help?applicaton=_____SYSTEM_APPLICATION_NEON%2FSales%2FuserHelp&fullhelppath=_____SYSTEM_APPLICATION_NEON%2FSales%2FuserHelp
+
 == Preislisten
 
 Preislisten werden pro Produkt erfasst.
@@ -9,6 +12,12 @@ Es ist möglich für einen Preislistentyp mehrere Preislisten mit unterschiedlic
 
 === Anlage von Preislisten
 
-Die Anlage von Preislisten wird *über ein Produkt* erledigt, dort finden Sie alle wichtigen Informationen in der Hilfe.
+Die Anlage von Preislisten wird *über ein Produkt* erledigt. *Kundenindividuelle Preislisten* werden in der Firma erfasst.
+
+
+[NOTE]
+Die Hilfe um eine Preisliste anzulegen finden Sie in der Hilfe zum Produkt, da dort die tatsächliche Anlage der Preise stattfindet. +
+Eine Matrix zur Darstellung, wann welche Preisliste im Angebot verwendet wird, finden Sie link:{url}[hier]. 
+
+
 
-*Kundenindividuelle Preislisten* werden in einer Firma erfasst.

f211cbee-f44b-4e67-a6e9-7fd50c9bab9c/leadimport/editHelp_de_de.adoc

@@ -5,7 +5,7 @@
 Hier laden Sie die *CSV-Datei* mit den Daten hoch. Aus dieser werden später alle Firmen und/oder Kontakte geladen.
 
 [NOTE]
-Die erste Zeile aus dieser Datei wird als Feld-Bezeichner verwendet.
+Die erste Zeile aus dieser Datei wird als Spalten-Bezeichnung verwendet.
 
 
 === Import Herkunft
@@ -42,8 +42,10 @@ Hier wird das Steuerzeichen, welches *einen Datensatz von dem Nächsten trennt*,
 === Feldtrenner
 
 Der Feldtrenner ist das Steuerzeichen, welches die Felder eines Datensatzes voneinander abtrennt.
-Bspw. Das Feld PLZ von der Straße.
+Bspw. Das Feld PLZ von der Straße. 
 
+[NOTE]
+Hier können Sie neben der Auswahl auch andere Schriftzeichen eingeben und als Feldtrenner verwenden. 
 
 === Feldbegrenzer
 
@@ -51,4 +53,6 @@ Mit dem Feldbegrenzer werden Felder "zusammengehalten", dies verhindert bspw. da
 
 
 [WARNING]
-Satztrenner, Feldtrenner und Feldbegrenzer müssen gleich den Einstellungen der hochgeladenen CSV-Datei angegeben werden.
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+Satztrenner, Feldtrenner und Feldbegrenzer müssen gleich den Einstellungen der hochgeladenen CSV-Datei angegeben werden. Wenn diese nicht richtig gesetzt sind, kann dies zu einem Fehler führen, zu dem Sie einen Hinweis bekommen.
+
+ 
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